アフターフォローの
明治安田生命。
お客さまに、そう感じていただくために。
平素より 、明治 安田生命に格別のお引き立 てを賜り、誠にありがとうございます。
当社は、平成 2 6 年1月に発足1 0 周年の節目 を迎えることができました。また、平成2 3 年度 か ら ス タートし た 3 ヵ 年 計 画 で あ る「 明 治 安 田 新 発 展 プ ロ グ ラム 」で は 、経 営 目 標 を いずれも上回る業績を残すことができたほか、 成長分野への投資も積極的に行ない、将来に わたる安 定 的 成 長 へ の 道 筋 をつけることが できました。
収 支面においても、平成2 5 年度決算におい て、3 年連続で「順ざや」を確保したほか、基 礎 利益についても4 年連 続の増益となりました。 こうしたことから 、ご 契 約 種 類 等に応じ配 当 率を引き上げさせていただくことといたしまし た 。これもひとえにみ なさまのご 愛 顧とご 支 援の賜と心より感謝申しあげます。
■「明治 安田N E X T チャレンジプログラム」に ついて
平成2 6 年4月からは、新たな3ヵ年計画であ る「明治 安田N E X T チャレンジプログラム」を スタートさせております。少子高齢化の進展等 により、国内の生命保険 市場は中長期的には 縮小傾向にあるほか、販 売チャネル の多様 化
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アフターフォローの明治安田生命。お客さまに、そう感じていただくために。
や価格競争もいっそう進 展する見込みにあり ますが、一方で、社会保障の補完として生命保 険会社が果たすべき責任は今後いっそう増し てくると考えております。
こうした環 境下、将 来にわたり、お客さまに 確 かな 安心と豊 かさをお届け するため 、アフ ターフォローの重 要性と価 値をお客さまにご 理 解 いた だくことを中 心とした「 ブランド 戦 略」、国内生命保険事業における医療・介護分 野をはじめとした商品・サービスの拡充や、海 外保険事業の積極展開等を推進する「成長戦 略 」、そしてこれらの戦 略 を支える「 経 営基 盤 の強化」に取り組んでまいります。
■ 当社がめざす「アフターフォロー」
お客さまを取り巻く環境は、お客さまご自身 の 暮らしの変化に加え 、年金 、健 康 保 険や 介 護保険といった社会 保障 制度、税制の改 正等 により、将 来に向かって大きく変化していくこ とが予想されます。そうしたなか、生命保険の 真 の 価 値は 、保 障 内 容 はもちろん のこと 、ご 契 約 後 の 長 期 間にわたる継 続 的な サービス の 積み重ね 、対 面で の「 アフターフォロー 」に よって生まれるものと考えております。
平成 2 6 年 6 月には、こうした考えに基づき、 新しい総合保障商品として、「ベストスタイル」 を発売いたしました。これは、【ご加入時】の最 適な保障と同様に、【ご加入後】の保障見直し の自在性と、【ご 請求時】のわかりやすさを大 切にした 商 品です 。今 後 も 、きめ 細 か いコン サルティングとアフターフォローで 、お客さま お一人おひとりにあわせたサービスを提供して まいります。
私たちにとって、ご契約は始まりに過ぎません。 生 命 保 険というカタチのない商品を 、3 0 年 、
4 0 年とつづく長期間の安心へと変えていくこ とこそが使命と考えております。
今 後 も高 齢 化 が 進 む 日 本 社 会 に お いて 、 アフターフォローの重要性は増していきます。 より多くのお客さまに「明治安田生命といえば アフターフォロー」「明治 安田生命に加入して いて本当によかった」と実感していただける会 社をめざしてまいります。
■「Jリーグ」を通じた地域社会への貢献 当社は 、「 地 域 社 会 への貢 献と環 境への配 慮」を行動規 範に掲げ、お客さまとともに暮ら す社会の健全かつ持続的な発展に努め、社会 貢 献 や 環 境 保 全 活 動に積 極 的に 取り組 んで まいりました 。今 回 、その 一 環として、平成 2 6 年1月にサッカー「Jリーグ」とオフィシャルパー トナー契約を締 結いたしました。「地 域に根ざ した ス ポーツクラブ を 核として 、豊 か な ス ポ ー ツ 文 化 を 醸 成 す る 」と い う「Jリーグ 」 の理念と、全国47 都道 府県のすべてに営業拠 点を備え、各地域のお客さまに保険商品・サー ビスを提 供している当社の「 地 域 社 会への貢 献」という理念のもと、「J1」「J2」「J3」の各リーグ および 加 盟クラブとのパートナーシップを 通 じ 、地 域社 会 や 子どもの 健 全 育成へ貢 献して まいります。
みなさまには、今後ともいっそうのご 支 援・ ご 愛 顧を賜りますよう、何とぞよろしくお願い 申しあげます。
・総合 保障商品「ベストスタイル」の発売 12 -13 ページ
・「Jリーグ」を通じた地 域社会への貢献 14 ページ
・社 員（ご 契 約者）配当について 2 6 ページ 平 成 2 6 年 7 月 社 長
（１）国内生命保険事業における 安定的成長力の確保
営 業 職 員チャネル においては 、さらなるお 客さま満 足 度向上に向け 、これまで取り組 ん できた基 幹チャネルとしての改 革をさらに進 展させ 、ご 加 入いた だくお 客さまへ のコン サ ルティングの高 度化や 、営業 職 員の販 売力に 応じた教育体系の整備を推 進いたしました。 商品面では、「生活サポート終身年金 特約」 等の4つの新特約を発売（平成2 3 年10月）し、
お客さまのニーズに応じ 、重い 病 気やケガに 備える生 活 保 障と万一 の 保 障 を別々にご 準 備いただける新たな保障体系を導入いたしま した。また、公的介護保険 制度に連 動し、所定 の要介 護 状 態に該当したときに一時 金・終身 年金等 をお 受け取りいただける「 介 護 のささ え 」（ 平成 2 4 年9 月 ）、効 率 的に教 育 資 金をご 準 備いただける「 明 治 安田の 学 資 のほけん 」
（平成2 5 年2 月）と、入院 保障 等を備えたお子 さま向けの「 医 療 のほけん 」（ 平成 2 5 年2 月 ） を 発 売いたしました 。損害 保 険 分 野では自転
明治安田新発展プログラム
（平成2 3 年度∼平成2 5 年度）を振り返って
当社は平成18 年1月に「 明 治 安田再生プロ グラム 」を策 定し 、2 年3ヵ月にわたり 、お客さ まの 信 頼 回 復に向け た 取 組みを実 施いたし ました 。そ の 後 、平 成 2 0 年 4 月か ら3 ヵ年 の 間、お客さまの満足 度向上を通じた安定的成 長 の実 現をめざ す「 明 治 安田チャレンジプロ グラム」に取り組んでまいりました。
平成 2 3 年 4 月からの3ヵ年は、「中期経営計 画 」と「 M O T※プロジェクト[ 第Ⅲ期 ] 」で 構 成 する「 明 治 安 田 新 発 展プ ログラム 」に 取り組 んでまいりました。本プログラムでは、「コンプ ライアンスの 徹 底を含めたC S R 経営の推 進」 と「 お客さま満 足 度向上の 徹 底 追 求 」を基 本 として 、契 約クオリティの 向 上と業 績 伸 展 を さらに進めるとともに 、市 場 構 造 変化への的 確 な 対 応を図ることによって 、将 来にわたる 安定的成長の実現をめざしてまいりました。
１． 中期経営計画の取組み状況
※ M O T とは、「M：もっと O：お客さまを T：大 切に」する取 組みを総 称した社内呼 称です。
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アフターフォローの明治安田生命。お客さまに、そう感じていただくために。
（３）リスク管理の高度化と 資本・財務基盤の強化
資 産 運 用においては 、公 社 債 、貸付 金 等 、 安定収 益 資 産を中心に据えた安定的な資 産 運 用を基 本方 針として、市 場環 境の変化にあ わせ、機動的な対応を実 施いたしました。 リスク管 理においては 、統 合リスク管 理 態 勢 の段 階的 整 備を進めるとともに、金 利動向 に応じた諸 対 策を策 定するなど 、リスク管 理 の高 度化を 進 めました 。また 、基 金 の 再 募 集 や 危 険 準 備 金 、価 格 変 動 準 備 金 および 事 業 基 盤 のさらなる強 化を目的とする 事 業 基 盤 強 化 積 立 金等 の 積み 増し等により 、資本・財 務 基 盤の強化を図り、財 務 健 全 性の維 持・向 上に努めてまいりました。
車保 険「 M Y サイクルプラス 」の取 扱いを開 始 いたしました。
また、モバイル 通 信 機能を充実させたタブ レット型 新営業 端末「マイスターモバイル」を 導入（平成 2 5 年9月）し、お客さまへの対面で の コ ン サ ル ティン グ 活 動 や 簡 便 で ス ピー ディーなお手続きを推 進いたしました。 銀行窓 販チャネルにおいては、一時 払商品 のみならず 平 準 払商品、保 障 性商品にも注 力 し、商品ラインアップを拡 充するとともに、銀 行ごとのきめ 細かな販 売支 援 等により 、取引 規模の安定化に取り組みました。
このほか 、お 客さまの 利 便 性 向 上に向け 、 ご 契 約 者専用のW E B サイト「 M Y ほけんペー ジ 」を開 設・拡 充したほか 、新 たなマーケット の開拓をめざし、首都圏、大阪、名古屋に来店 型 店 舗として 、当 社 商 品 の み を取り扱う「 保 険がわかるデスク」を、また、当社関連会社が 乗 合 代 理 店となり当 社 商 品および 他 社 商 品 を取り扱う「 ほけんポート 」を 、それぞれ 展 開 いたしました。
また 、事 務・サービス面については 、「 事 務 サービス改革」に取り組み、I C T の活用による ペーパレス化・キャッシュレス化 など 、超 高齢 社 会をふまえ 、これまで の サービス内 容・手 続 方法を抜 本的に見直し、お客さま視 点から よりいっそうの品質向上を図りました。
（２）海外保険事業・介護事業等、 成長分野への積極投資
海 外保 険 事 業においては 、ドイツのタラン クス社との 共 同 事 業として 、ポーランドの 大 手 保 険グル ープ であるオイロパ 社 、ワルタ社
の2 社に経 営 参 画し 、ポーランドで の 事 業を 開始いたしました。
また、アジアにおいては、当社が出資してい るインドネシアの 生 命 保 険 会 社 ア ブリスト 社 、中国の北 大 方正 人 寿について 、それぞ れ の 事 業 の 軌 道 乗 せ 、ならび に 業 容 拡 大 に向 け た 取 組 み を 進 めました 。また 、タイの 大 手 生 命 保 険 会 社タイライフ社へ出資する等 、高 い成 長 が 期 待される地 域を中心に事 業を展 開いたしました。
介護 事業においては、介護 総合 情報サイト
「M Y 介 護の広場」を開設し、介 護 関 連情 報を 提 供 するほか 、買収・子 会 社化した 介 護 付 有 料 老人ホームの 運 営 会 社「 サンビナス 立 川 」 を 通じ 、介 護 施 設 を 運 営 する 等 、多 面 的 な サービス展開をいたしました。
※ 目標設 定時点である平成2 2 年度末の運 用環 境に基づく値
中期経営計画の目標 平成2 4 年度
平成2 3 年度 経営目標 項目
[ 個人営業分野］ 保 有契約年換算保険料
[ 法人営業分野］ 収 入保険料
企業価値（E E V ）※
1 9 , 5 1 8 億 円
1 1 , 0 1 1 億 円
2 7 , 0 6 7 億 円
2 0 , 2 5 3 億 円
1 1 , 5 2 0 億 円
3 0 , 1 2 4 億 円
平成2 5 年度
2 0 , 8 3 8 億 円
1 2 , 4 3 6 億 円
3 4 , 1 9 4 億 円
1 9 , 6 0 0 億 円
1 0 , 5 0 0 億 円
2 9 , 0 0 0 億 円
0 % 2 0 %
平成2 2 年度 平成2 3 年度 平成2 4 年度 平成2 5 年度
満足
4 0 % 6 0 % 8 0 % 10 0 %
や や 満 足 ふつう や や 不 満 不 満 無 回 答
満 足＋や や 満 足：5 1 . 0 %
満 足＋や や 満 足：4 6 . 9 %
満 足＋や や 満 足：4 6 . 1 %
満 足＋や や 満 足：4 2 . 0 %
２． ＭＯ Ｔプロジェク ト[ 第 Ⅲ 期] の取組み状況
第Ⅲ期となるM O T プロジェクトでは 、お客 さま満足 度向上に向けて「お客さまを大 切に する」意識・行動のさらなる浸透が必要との考 えのもと 、社 長 をリーダーとして全 役 職 員参 画による取 組みを進めてまいりました。 具体的には、お客さまからいただいた「感謝 の声」の共 有や、サービスの改善・向上を目的
に従業員から寄せられた「M O T 提 案」を業務 改 善 等に有 効に活 用していくとともに 、職 場 単位で「 お 客さま満 足 度 向 上 」に資する取 組 み 等について話し合う「職 場M O T ミーティン グ 」の開 催 等により 、「 お 客さまへのホスピタ リティの実 践 」に向けた取 組みを推 進いたし ました。
こうした取 組みを実 施した結果、平成 2 5 年 度 業 績において、経営目標である個人営業分 野 の 保 有 契 約 年 換 算保 険 料 、法 人営 業 分 野
の収入保険料、企業価値（E E V ）はそれぞれ中 期経営計画の目標値を大きく上回りました。
（１）成長性
３． プログラムの達成状況
◆ お客さま満足度調査の総合満足度
契 約クオリティの向 上とアフターフォロー の推 進により、「お客さま満足 度 調 査」におけ る総 合 満 足 度（「 満 足 」+「 や や 満 足 」の占率 ）
は5 1 . 0 ％と、平成17 年度の調 査開始以 来、過 去 最高値まで向上しました。また、解約・失 効 率や継続率も改善しました。
（２）経営品質（クオリティ）
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アフターフォローの明治安田生命。お客さまに、そう感じていただくために。
◆ 解約・失効率の推移
＊解約・失 効率は保 険 金ベース、年度 始 保 有契 約高に対する率 4 .5
5 .0 5 .5
平成2 2 年度 平成2 3 年度 平成2 4 年度 平成2 5 年度
◆ 総合継続率の推移
＊総合継 続 率は契 約高ベース
＊図中の△は逆ざやをあらわす
◆ 利差の推移 ◆ 基礎利益の推移
ソルベンシー・マージン比率
実質純資 産額
一般勘定資 産に対する比率
一般勘定資 産全体の含み損 益
うち時 価のある有価証券等の含み損 益※
平成2 2 年度 末
6 6 3 . 6 ％
3 4 , 2 2 3 億 円
1 3 . 0 ％
1 2 , 7 6 8 億 円
1 0 , 1 7 6 億 円
平成2 5 年度 末
9 4 5 . 5 ％
6 4 , 3 8 0 億 円
1 9 . 2 ％
3 4 , 5 4 5 億 円
3 1 , 7 0 4 億 円
※ 買入金銭債権等を含む 5 .4 3 %
4 .9 6 %
4 .7 9 %
4 .5 7 %
平成2 3 年度に、長年の課 題であった逆ざやを2 0 年ぶりに解消したほか、基 礎利益について4 年 連続での増益を達成しました。
（３）収益性
平成2 2 年度 平成2 3 年度 平成2 4 年度 平成2 5 年度
△10 億円
19 2 億円
4 25 億円
1,193 億円
△2 0 0 0 2 0 0 4 0 0 6 0 0 8 0 0 1 0 0 0 1 2 0 0
3,105 億円
3,7 0 9 億円
3,9 45 億円
4 ,6 0 4 億円
平成2 2 年度 平成2 3 年度 平成2 4 年度 平成2 5 年度
0 1 0 0 0 2 0 0 0 3 0 0 0 4 0 0 0 5 0 0 0
生 命 保 険 会 社における行 政 監 督上の 指 標 の 一つであるソル ベンシー・マージン比 率は 9 4 5 .5％となり、引き続き業界トップレベルを
維 持しているほか、その 他健 全 性指 標も高い 水準を確保しております。
（４）健全性
平成2 2 年度 平成2 3 年度 平成2 4 年度平成2 4 年度 平成2 5 年度
1 3 月 目 総 合 継 続 率
2 5 月 目 総 合 継 続 率 9 3 .5 %
8 3 .9 %
9 4 .1 %
8 6 .7 %
9 4 .0 %
8 7 .3 %
9 3 .6 %
8 6 .6 % 9 0
8 5
8 0 9 5
平成 2 6 年度からは、新たな3ヵ年計画とな る「 明 治 安 田 N E X T チャレンジ プ ログラム 」
（「 中 期 経 営 計 画 」＋「 感 動 実 現 プ ロジェク ト 」）に 取り組 んでおります 。本プログラムで は 、これ まで の 取 組 み を 継 承・発 展 のうえ 、
「 感 動 を 生み 出す生 命 保 険 会 社 」をめざし 、
全 役 職 員 一丸 となって 取り組 んで まいりま す 。あ わ せ て 、「 ブランド戦 略 」、「 成 長 戦 略 」 を推 進するとともに 、これらの戦 略 を支える
「 経 営基 盤 の 強 化 」を図り 、企 業 価 値の 継 続 的かつ着実な向上をめざしてまいります。
明治安田N E X T チャレ ンジプログラム
（平成2 6 年度∼平成2 8 年度）の概要
１． 中期経営計画の概要
生 命 保 険というカタチ の な い 商 品 を 、3 0 年 、4 0 年と続く長 期間の安心に変えていくこ とこそ が 私 たちの 使 命 であるとの 認 識 の も と 、営 業 職 員を中心としたお 客さまお一人お
ひとりにあわせた積極的な対面サービスの提 供 を 通じ 、「 明 治 安 田 生 命といえ ば アフター フォロー」と実 感いただけるよう、さまざまな 取 組みを推進いたします。
（１）ブランド戦略
ブランド戦略の推進 ＝ 対面での積極的な「アフターフォロー」の提供
アフターフォローを カタチにした 商品・サービスの提供
○ 保障の組み合わせとご加入 後の保障見直しの自在性を 向上させた新商品を開発
○ ご 加 入後 の 長 期 間にわた るアフターフォローをご案 内 する 冊 子「 安 心 ロ ード マップ」のお届けを推進
営業職 員による アフターフォローの実践
○ 定 期 的 な 訪 問によりご 契 約 内容や諸手 続きの 要 否 を確認
○ ライフサイクル の 変 化や 、 社 会 保 障 制 度 の 改 正 、新 商品 の 発 売 等に応じて保 障の見直しをご提 案
プロモーション
○ アフターフォロ ー の 重 要 性について、新 聞・雑 誌 広 告 、チ ラシ 等 を 通じ て 積 極的にP R
○ 日常の営 業 サービス 活 動 に お いて 、お 客 さまと価 値 観を共 有
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アフターフォローの明治安田生命。お客さまに、そう感じていただくために。
チャネル
● 営業 職 員チャネルにおいては、処 遇 評 価の改 正や教 育・育成の強化を はじめとして諸制度を抜本的に見直すとともに、都市部におけるお客さ ま対応態勢 の強化に向けた新たなチャネルを創設 するなど、販 売サー ビスの向上に取り組み
● 銀 行窓 販チャネルにおいては、一時 払商品のラインナップを拡 充する ほか、平準払保障性商品を含む取扱商品の多様化に取り組み
●法人営業チャネルにおいては、企業向け商品・サービスの拡充を図るほ か、営業職員チャネルとの連携を強化
● 超 高 齢 社 会 や チ ャネル の 多 様 化 等 に 適 切 に 対 応しつ つ 、お 手 続 き ルール の見直しやI C T の 積 極 的 活用等によりお客さま利 便性を向上
●より多くのお客さまに保障を提 供すべく、ご 契約の引受態勢を高度化 商品・サービス
（営業 職 員チャネルを中心に記載）
● 平成 2 6 年 6 月に最 新 の 保 障内容と自在性の高さを兼ね備えた 新しい 総合 保障商品「ベストスタイル」と医療・介護等の第三分野商品「メディ カルスタイル」を発売
●セカンドオピニオンサービス、疾病予防サービスなど、医療・健康に関す るサービスをはじめとして、ご 契 約者に対し、充実した付帯サービスを 提供
●タブレット型営業端末「マイスターモバイル」により、対話型のコンサル ティングや簡単・迅 速なお手続きを提供（電子手続きを拡大）
事務サービス
国内生命保険事業においては、お客さまのニーズに適切に対応し、医療・介護分野をはじめとした 商品を拡充するなど、販売・サービスの充実に向けた取 組みを推進いたします。
（２）成長戦略
（３）経営基盤の強化
「ブランド戦略」および「成長戦略」を支える べく 、適 切な自己資本 水 準 の 確 保と統 合リス ク管 理 の高 度化により財 務 基 盤 の 健 全 性を
維持・向上させるとともに、挑戦意欲あふれた 人財の育成・確保を図ってまいります。
資本政 策・リスク管理
● 統 合リスク管 理 の 強 化 を 図るとともに 、サープラス・マネジメント型 A L M の推進やリスクの削減に引き続き取り組み
●安定的な配当還 元に努めつつ、中期経営計画期間中に自己資本5 , 0 0 0 億円以上を積み増すことをめざし、リスク耐久力をさらに向上
また、将来における収益 機会の拡大に向け、海外保険事業を積極的に展開いたします。
●既存投資先( 5ヵ国6 社) の中長期的な収益拡大に向けた取 組みを推進
●さらなるグローバルな成長機会の追求に向け、各国の発展段階や地域分散 等もふまえ、新規投資を推進( 中期経営計画期間中の投下資本金額の上限 を2 ,5 0 0 億円に設定)
海外保険事業
その他事業
● アセットマネジメント事 業においては、商品ラインナップの強化等によ り、資産運用サービス提供力を強化
● 介 護 関 連 事 業については、介 護サイトにおける介 護 情 報の充実ととも に、介護 施設の規模拡大等を検討
●損害保険事業については、生命保険事業とのシナジー効果をさらに発揮
■海 外進出先( 平成2 6 年3月現在)
ワルタ社
( ポーランド・ワルシャワ)
【平成2 4 年度関連会社化】 オイロパ社
( ポーランド・ヴロツワフ)
【平成2 4 年度関連会社化】
北大 方正人寿 ( 中国・上 海)
【平成2 2 年度関連会社化】
パシフィック・ガーディアン生命 ( 米国・ホノルル)
【昭和5 0 年度子会社化】
アブリスト社
( インドネシア・ジャカルタ)
【平成2 4 年度関連会社化】 タイライフ社
( タイ・バンコク)
【平成2 5 年度関連会社化】 タランクス社
( ドイツ)
【平成2 2 年度提携】
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アフターフォローの明治安田生命。お客さまに、そう感じていただくために。
２． 感動実現プロジェク ト
「 感 動を生み出す生命 保 険 会 社 」の実現に は、お客さまを大 切にする取 組みを積 極的か つ主 体 的 に 行 なうことが 重 要との 考えの も と、社長をリーダーとする「感動実現プロジェ クト 」を推 進いたします 。このなかでは 、すべ ての 役 職 員 が 、それぞ れ の 組 織・職 務におい て 、積 極 的・主体 的に行動していくため 、それ
を支える組 織としてのチーム力発 揮を 促すよ うな 企 業 風 土 醸 成 を 目 的 に 、小 集 団 活 動
（ M oT 運 動※）で の 推 進を軸として 、お客さま サービスのさらなる向上に取り組 んでまいり ます。
人事マネジメント
● 人事 諸 制度と人財育成体系 の抜本的な見直しを通じ、職 員一人ひとり の 役 割 発揮の 最 大化と人 財価 値の向上をめざ すとともに、いっそうの 女性の活躍促進等、ダイバーシティ・マネジメントを強化
※ M oT は、M o m e n t o f T r u t h ( 真 実 の瞬 間) の略（お客さまに明 治 安 田 生 命 が 最 良 の 選 択 だったと確 信 いた だ ける「 感 動 の 瞬 間 」 を、小 集団活動を通じてより多く創出することを目的とした運 動）
明治安田生命は、
アフターフォローで
保険を変えます。
３． 経営目標
平成2 8 年度目標
企 業 価 値（ＥＥＶ） 5 3 , 0 0 0 億 円（ 平 成 2 5 年 度 末 実 績 比＋約 2 5 ％ ）
※
個人営業
法人営業
団 体 保 険：業 界 シェア N o . 1 の 堅 持 団 体 年 金：資 産 残 高 の 安 定 的 な 維 持・拡 大
保 有 契 約 年 換 算 保 険 料：2 1 , 9 8 0 億 円（ 平 成 2 5 年 度 末 実 績 比＋約 5 . 5 % ）
以 上の取 組みを進めることで「明治 安田N E X T チャレンジプログラム」の最 終年度である平成 2 8 年度においては以下の経営目標の達成をめざしてまいります。
※ 目標設 定時点である平成2 5 年度末の運 用環 境に基づく値
ご加入時
▶ 豊富な特約ラインアップからお客さまにぴったりの「安心」を組み立てられます。 近 年 の晩 婚 化・少 子 化 等によるライフスタ
イル の多様 化とともに 、急 速 な高齢 化に伴う 社 会 保 障 制 度の改 革など 、お客さまを取り巻 く状 況は 、将 来に向かって大きな変化が予 想
されます。そうしたなか、ご加入後も柔軟に見 直しできる保 険 が必 要と考え 、新 たな総合 保 障商品「ベストスタイル」を平成 2 6 年6 月に発 売しました。
お客さまのご 要望と、当社がおすす めする必要保障額を対比しながら、 ご 提 案プランを調 整し、お客さまに ご 納 得いただける提 案を実 現する 仕組みです。
お考えをプランに 自動反映します
お考えと必要保障額を 比較しプランを調整します
【クイックチェック保障問診】の導入
保障問診でお客さまの お考えをお伺いします あわせ
やすい
病気・ケガ
への備え
重い病気への備え 障がい・介護への備え
万一への備え カテゴリー
カテゴリー
カテゴリー
カテゴリー
病気・ケガへの備え
●入院治療保障特約
●先進医療保障特約
●新・入院特約
●終身入院特約
重い病気への備え
●がん保障特約
●がん・上皮内新生物保障特約
●６大疾病保障特約
●退院後通院治療保障特約
●外来時手術保障特約
●特定損傷給付特約
●傷害特約
障がい・介護への備え
●生活サポート定期保険特約
●生活サポート終身年金特約
●新・介護保障特約
万一への備え
●定期保険特約
●家計保障年金特約
●終身保険特約
万一への備え カテゴリー
障がい・介護
への備え カテゴリー
重い病気への備え カテゴリー
病気・ケガ
への備え カテゴリー
新商品「ベストスタイル」の主な特徴
3 0 年4 0 年のご加入期間を通じて、いつも「あなたの今」に寄り添い、【安心】を提供します。
● 豊富な 特 約ラインアップ（４つの 保 障カテゴリー）からお 客さまに ぴったりの【安心】を提供します。
● 高 額 割 引 制 度 を 拡 大し 、すべ て のカテゴリーの 特 約を割引の 判 定対象としました。
あわせ やすい
ご加入時
● 社 会 環 境 や 医 療 技 術 の 進 歩 な ど、さまざまな環境の変化に応じ て保障内容を見直しできるので、 一生涯にわたって【安心】です。
● 保険 契約の終了まで、対面による アフターフォローを提供します。
みなおし やすい
ご加入後
● 公的医療保険制度に連動した医 療 保 障 な ど 、も し も の と き の ご 請求がわかりやすいから【安心】 です。
●さまざまな保 障を 一つのご 契 約 で管理できます。
やすいわかり
ご 請求時
総合保障商品 の発売
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アフターフォローの明治安田生命。お客さまに、そう感じていただくために。
ご請求時
ご加入後
▶ ベストスタイルの特約は保障の見直しに適した更新型※ 1を中心にラインアップ。 保障内容を毎年見直すことができます。
▶ もしものときのお受取りがわかりやすいから「安心」です。
▶ ご加入後の健康状態にかかわらず、
所定の特約を無診査で終身保障に変更することができます。（終身保障変更制度）
お 客さまとの 長 期にわたるご 契 約 を、満了まで 安心してご 継 続いただ くために、担当の営業職 員を通じて アフターフォローの解説冊 子「安心 ロードマップ」をお届けします。
※ 2 平成 2 8 年6 月から取り扱い予定です。
※3 保 障 見 直し時 には 、改めて 診 査（ 告 知 ） が必 要となります。また、見直し後 特 約 の 種 類 や取 扱 範 囲などは、当社 所 定の 要件があります。
※ 4 終 身 保 障 変 更 制 度ご 利 用 時には、当社 所定の要件があります。また、保 障内容 や 保 険料が 変 更されます。
※ 1 特 約の更 新 がなく保 険料 払 込 期間中の 保 険料が 一定の 全 期型に比べ、当初の 保 険料を 低く抑えることが できるため、効 率 的に見直し ができます。
＊生 活サポート定期保 険 特 約も終身保 険 特 約へ変 更することが 可能です。
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病気・ケガへの 備え 重い病気への 備え 障がい・介護への 備え
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※ 2 . 3
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終身 保 険 特約 無診 査 変 更
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やすいわかり
万一への備え カテゴリー
病気・ケガ
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公的医療 保険 制度に連動！ 公的介護保険 制度に連動！
「入院中の治療 費」と「退院 後の通院時の治療 費」 を診 療 報酬点数に連 動した保障
入院治療 保障 特約 退院 後 通院治療 保障 特約
重い病気・事故で 働けなくなったときの 生活費を一生涯サポート
生活サポート終身年金 特約
生 活費ロングサポート キャラクター 医 療 費リンクサポート キャラクター
さらなる活動とし て、 全国の支社等で、 「地域を見守る」 社会貢献活動を
展開し、 ご 高齢者等の安心 ・ 笑顔を守っていきます。
これまで の子どもの命・安 全を守る地 域 防 犯の取 組みに加え、
「同じ洗濯物が何日も干したままになっている」「郵便物や新聞が あふれている」等、日々の営業活動を通じてご高齢者等の様子に 気付いたことがあれば自治 体 等に連 絡し、不測の事態を未然に 防ぐ取組みを、平成2 6 年9月末から全国の支社等で展開します。
「地 域を見守る」社会貢献 活動
ご 高齢者等の見守り活動
「地域に根ざしたスポーツクラブを核として、豊 かなスポーツ文化を醸成する」という「Jリーグ」の 理念と、当社の「地域社会への貢献」という理念と の間に相通じる部分があると考え、当社は「Jリー グ（J1・J2 ）」とオフィシャルパートナー契約である
「トップパートナー」契約を、「J3リーグ」と「タイト ルパートナー」契約を締結し、平成2 6 年1月から同 リーグのサポートを行なっています。当社は「全員 がサポーター」を合言葉に地元クラブを応援するこ とで、地域社会や子どもの健全育成に貢献します。
● Jでつながろう キャンペーン
実施期間 平成2 6 年4 月∼1 1 月（予定）
ご案内用紙にて、応援する「Jリーグ」クラブ をチェックして投票いただき、投票1 ,0 0 0 票を 1 校分として全国の小学校にスポーツ用具を 寄贈します。
● Jでつながろう サッカー教室 実施期間 平成2 6 年6 月∼1 2 月
当 社 の 支 社 等 の 所 在 地 を 中 心 に 、全 国 8 3 ヵ所 で「Jリーグ 」各クラブ の 選 手 やコ ー チ、現役引退選手等が講師を務める、小学生 向けのサッカー教室を開催します。
本 プ ロジェクトは 、当 社 営 業 職 員 の 営 業 活 動 を 通 じ て お 客 さ ま か ら「Jリ ー グ クラブ 」へ の 応 援 を 募 り 、ファン・サ ポ ー ター の 輪 を 広 げる趣旨で 実 施 する「Jでつ な がろう キャンペ ーン」と、スポ ーツを 通 じた 子どもの 健 全 育 成 を目 的 に 、全 国 各 地で 開 催する「Jでつながろう サッカー 教 室 」を二つの 柱として実 施します。
当 社 は 今 後 、本 プ ロジェクトの 推 進 に より、地 域 社 会・子ども（Junior）の 健 全 育 成 に 貢 献し 、Jリー グクラブ をサポ ートす る活 動 を日 本 全 国（Japan）で 展 開してい きます。
